شرایط گارانتی محصولات Uniview :

1. زمان گارانتی محصولات دو سال می باشد.
2. تجهیزات جانبی مانند آداپتور، کابل PoE و پایه نگهدارنده شامل گارانتی نمی باشد.
3. شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال حفظ اطلاعات موجود درهارد دستگاه NVR و یا SD Card روی دوربین ندارد.
4. کلیه هزینه های ارسال و دریافت محصول به مرکز خدمات برعهده مشتری می باشد.

موارد ابطال گارانتی:

1. مخدوش یا ناخوانا بودن سریال مندرج بر روی دستگاه.
2. آسیب دستگاه (فیزیکی و سخت افزاری) در هنگام نصب و راه اندازی.
3. تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری محصولات در مراکز غیر مجاز.
4. صدمات ناشی از ضربه خوردگی، نفوذ مایعات، نوسانات برق و آسیب دیدگی در هنگام حمل و نقل.

ساعات کاری شرکت از شنبه تا چهارشنبه بجز ایام تعطیل از ساعت 9 الی 17 می باشد.